お客様評価

USER'S VOICE

2014-11

埼玉県さいたま市 O様

★★☆☆☆

お客様からのご感想

デザインの提案力についてはカーポート、自転車ポート、駐車場のアプローチ、物置の個々のオーダーであったので不満というよりも個別ごとにスペースガーデニングからのお勧めアドバイスが欲しかった。特に物置小屋の工事の段取りが悪かった。(屋根の取り付け)職人さんの仕事の完成度には大満足しているだけに残念です。スケジュールの管理と状況の確認と連絡はもっと綿密に行うようにして欲しい。以上

担当者からのコメント

この度は長期に渡って大変お世話になりました。
工事中の職人の引き継ぎでは屋根工事で大変お待たせしてしまい、ご迷惑お掛けしまして申し訳ございませんでした。
モルタル造形の物置はこれから広まっていく施工方法ですので、こちら側の提案方法や作図など、改良していく必要を感じました。貴重なご意見ありがとうございます。

店長からのコメント

この度はお世話になりました。
お客様のニーズにお応え出来るようにスタッフのスキルアップと現場作業の段取り、発注作業、引き継ぎ、連絡事項の共有は今後の課題とさせて頂きます。