お客様評価

USER'S VOICE

2013-01

埼玉県さいたま市 I様

★★★★☆
埼玉県さいたま市 I様のお客様評価

お客様からのご感想

打ち合わせ時、主人と私の意見が合わなくても辛抱強く話を聞いてくれて、いろいろな案を出していただきました。困った客だったと思います。つきあっていただいてありがとうございました。
工事については既存の木があったり、排水のふたがあったりで、デザイン通りにできなくて職人さんが苦労したと思います。ある程度の変更を職人さんに任せていることが、プラス面でもあり、マイナス面でもあると感じました。
「どちらかといえば不満」に思ったのは。
・はがした芝生の茎葉・根と抜いた木の根をもう少していねいに取り除いてほしかった
・保証書とアフターメンテナンスブックは完了時にいただきたかった(1ヶ月点検で質問したことが記載されていたので)
という点です。
でも、荒れ放題で出るのもいやだった庭が、明るく歩きやすく、すてきになり、またデザイナーさんと考えた立水栓・水受けもとても気に入っています。
これから年がたつにつれて植物が成長し、庭がどのように変わっていくか楽しみです。
花壇に草花を植えたり、草木のお手入れをしていきたいと思っています。
これからもアドバイスをよろしくお願いします。

店長からのコメント

この度はスペースガーデニングにてお庭工事をさせて頂きまして誠にありがとうございました。現場での細かな納まりなどは職人が判断させて頂く場合もございますが、ご指摘頂きました事を今後の為の反省材料として改善に努めてまいります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。