お客様評価

USER'S VOICE

2019-01

千葉県船橋市 I様

★★★☆☆

お客様からのご感想

1か月の施工予定が1か月半もかかり、玄関前が泥になってしまい、なかなか進まなかった。
その間遅れるという連絡もなく不安だったのでこちらから問い合わせた次第...。
連絡は密にしてほしいです。予定もあるので。

お問い合わせいただいた理由

インターネットをみて

ご依頼いただいた理由

担当が女性だからよかった。

担当者からのコメント

この度は外構工事をお任せいただき、ありがとうございます。
工期の遅延、またそれに伴うご連絡が至らず、申し訳ございません。
今後はアフターメンテナンスを通じ、末永く快適にお過ごしいただけるようフォローして参りますので、どうぞよろしくお願い致します。

店長からのコメント

この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
工事中の連絡について、貴重なご意見ありがとうございます。
今後、このようなご不安を抱えるお客様が増えないよう連絡を徹底をしてまいります。
これからも末永いお付き合いのほどお願い申し上げます。