お客様評価
USER'S VOICE
2017-12
千葉県流山市 Y様
★★★★★
お客様からのご感想
工事の進捗連絡が少々雑に感じた。
外壁塗装をお願いした業者は、必ず「明日は雨だから作業中止」「明日は○○時作業開始」
「今日は△△まで作業を進めた」などの進捗を逐一メール連絡して頂き、毎日作業開始10分前には職人さんが来て挨拶されてから作業するという"当たり前"を徹底されてました。
特別な事ではないのですが、今まで関わった業者さんの中でズバ抜けて好印象を受けました。
他社を引き合いに出しましたが、こういった事を実施すれば口コミ客がもっと増えると思います。
（実際に外壁塗装は知人に勧めまくってるので（笑））
お問い合わせいただいた理由
ホームページのデザインがお洒落だったから。
ご依頼いただいた理由
担当者の人柄と柔軟な提案力。
今後期待すること
細かい様だが営業車が汚いので洗車してピカピカの車の方が客に与える印象が異なる。
担当者からのコメント
このたびは外構工事のご依頼誠にありがとうございました
工事中の細かな連絡が行き届かずご迷惑をおかけいたしました
今後の課題とさせていただき、施主様には工事中に不安を抱かせないよう
努力したいと思います