ミーティング

千葉でガーデン＆エクステリアを営む宍倉です。 今日は全体ミーティングの日です 全社員がそれぞれの意識レベルを統一し クレドの確認です 各社員にクレドカードを携帯させ 会社の信条を明記し　迷ったときは何度も何度も 読み返してもらうのです 各店すべてが　 　　　　　　　　　クオリティの高い仕事をしましょう 　　　　　　　　　クオリティの高いデザインをしましょう 　　　　　　　　　クオリティの高いサービスをしましょう しかし　言うは易しい　行うは難しです これこそが　やらなくてはならない神髄なのです そう簡単に出来ないとは思います だからこそ　何度も何度も確認し共に前進するのです 真の顧客満足とは　社員満足度だと思います 社員が今のおかれた立場に満足してなければ 顧客満足につながらないのは当然だと思います お客様満足と社員満足の向上こそが 目指す会社の姿だと思います。